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Lista de preguntas más frecuentes
- Como funciona la Tarjeta de Fidelidad
- He olvidado mi nombre de usuario y mi contraseña. ¿Cómo puedo recuperarlos?
- No consigo instalar la última versión del Plug-in Flash, ¿cómo puedo hacerlo?
- No consigo ver la ventana para pedir Pack+ mediante tarjeta de crédito, ¿qué tengo que hacer?
- Todavía no he recibido el regalo que he pedido, ¿Qué debo hacer?
- ¿Cada cuánto tiempo se renuevan los regalos?
- ¿Cómo acaba la misión de la Trifuerza?
- ¿Cómo funciona el juego Cadena Alimentaria?
- ¿Cómo funciona el juego Desafió de Diábolo?
- ¿Como funciona el juego Dulzín el Piloto?
- ¿Cómo funciona el juego Jardín Secreto?
- ¿Cómo funciona el sistema Un amigo, más ventajas?
- ¿Cómo funciona el ticket Ases del Juego?
- ¿Cómo funcionan las subastas ?
- ¿Cómo ganar el jackpot al juego Desafió de Diábolo?
- ¿Cómo ganar el jackpot al juego Dulzín el Piloto?
- ¿Cómo puedo acceder al paraíso de los juegos?
- ¿Cómo puedo activar o desactivar el control del consumo de Pack+?
- ¿Cómo puedo adquirir opciones?
- ¿Cómo puedo añadir Prizee a mis favoritos?
- ¿Cómo puedo bajar / subir el volumen de los juegos?
- ¿Cómo puedo cambiar los datos personales?
- ¿Cómo puedo comprar Pack+ con la tarjeta de crédito?
- ¿Cómo puedo conocer el resultado de mis pedidos? / ¿Cómo puedo saber si he ganado un regalo?
- ¿Cómo puedo descargar los fondos de escritorio de Prizee?
- ¿Cómo puedo desinscribirme?
- ¿Cómo puedo eliminar los cookies y vaciar el caché con Mozilla Firefox?
- ¿Cómo puedo eliminar los cookies y vaciar el caché con Netscape?
- ¿Cómo puedo hablar a Blublú?
- ¿Cómo puedo hablar con los miembros de mi Clan?
- ¿Cómo puedo hacer para colgar un banner publicitario de Prizee en mi sitio web?
- ¿Cómo puedo hacer para obtener más referidos?
- ¿Cómo puedo inscribirme de nuevo?
- ¿Cómo puedo obtener un Pack+ ?
- ¿Cómo puedo obtener un Pack+ si no puedo acceder a ninguna forma de pago?
- ¿Cómo puedo pasar de una cuenta a otra?
- ¿Cómo puedo poner Prizee como página de inicio?
- ¿Cómo puedo recibir la news letter / o no recibirla más?
- ¿Cómo se calcula el sistema de rangos?
- ¿Cómo sé en qué puesto está clasificado mi Clan?
- ¿Cómo se juega al Ángel de la Guarda?
- ¿Cómo se juega al Arca de Irapike?
- ¿Cómo se puede ganar el premio Jackpot del Arco iris?
- ¿Cuáles son los juegos Secretos / Misiones de Prizee?
- ¿Cuándo voy a recibir mi regalo?
- ¿Cuánto cuesta un Pack+?
- ¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
- ¿Cuánto tiempo duran las opciones?
- ¿Cuántos puntos he conseguido acumular para mi Clan?
- ¿De cuánto tiempo dispongo para jugar las partidas del juego evento de la semana?
- ¿De qué se trata el Ticket Rasca?
- ¿Devolvéis los Pack+ o los gastos de conexión?
- ¿Difundireis mis datos personales?
- ¿Dónde está el Libro de Oro?
- ¿Dónde está la hora de Prizee?
- ¿Dónde puedo consultar la lista de premiados?
- ¿Dónde puedo encontrar los Cómics de los personajes del Blublú Team?
- ¿Dónde tengo que introducir mi código Pack+?
- ¿Durante cuánto tiempo sirve el código Pack+?
- ¿Estoy obligado a hacer clic en "Validar" para que el cofre tenga en cuenta los puntos ganados?
- ¿Hay que pagar para acceder al portal?
- ¿He invertido mi nombre y mis apellidos en el momento de la inscripción, cómo puedo cambiarlos?
- ¿He pedido un regalo en el Escaparate, y no ha sido descontado de mi cofre?
- ¿No he recibido ningún Pack+ gratis más a parte del del tercer día?
- ¿Para qué sirve la opción "Super Burbuja"?
- ¿Para qué sirve la opción Super Mochila?
- ¿Para qué sirven los botones de color de los juegos?
- ¿Porqué cuando intento inscribirme me dice que mi nombre de usuario ya existe?
- ¿Porqué cuando juego con Macintosh o con Linux algunos juegos no funcionan?
- ¿Porqué el coste de la llamada facturado para la obtención de un Pack+ no corresponde con el precio indicado en el portal?
- ¿Porqué han desaparecido todos los puntos de mi Clan?
- ¿Porqué las legumbres del juego Ángel de la Guarda han desaparecido?
- ¿Porqué las trozos del fresco que he ganado jugando a Desafío del Diábolo han desaparecido?
- ¿Porqué los Bubz que he ganado no aparecen en el cofre o porqué he vuelto al nivel 1?
- ¿Porqué los frascos que tenía en el Arca de Irapike han desaparecido?
- ¿Porqué los juegos funcionan al ralentí o se bloquean?
- ¿Porqué los puntos que he ganado no se han sumado a mi cofre?
- ¿Porqué me dice que ya he jugado mis partidas si no es verdad?
- ¿Porqué me dice que ya tengo una cuenta en Prizee si no es verdad?
- ¿Porqué me faltan Bubz en mi cofre?
- ¿Porqué mi cuenta ha sido suprimida?
- ¿Porqué no aparece mi amigo en la lista?
- ¿Porqué no he ganado nada hoy?
- ¿Porqué no he recibido todavía mi Pack+ por sms?
- ¿Porqué no puedo comprar otros Pack+ este mes?
- ¿Porqué no puedo conectarme a los juegos?
- ¿Porqué no puedo jugar a los juegos?
- ¿Porqué no puedo utilizar todas mis opciones a la vez?
- ¿Porqué si he ganado un regalo me dice que tengo que corregir mi dirección?
- ¿Porqué tenemos que indicar los datos personales en el 6.° día de conexión en el portal?
- ¿Puedo añadir / suprimir / cambiar o encontrar el nombre de usuario del amigo que me ha recomendado Prizee?
- ¿Puedo anular un pedido?
- ¿Puedo comprar Pack+ con los Bubz de mi cofre?
- ¿Puedo dar los Bubz de mi cofre a otra persona?
- ¿Puedo intercambiar las partidas que tengo en stock o hacer que me devuelvan el dinero?
- ¿Puedo jugar y recibir regalos si no vivo en Francia?
- ¿Puedo pedir regalos ?
- ¿Puedo vender / dar / intercambiar mi cuenta con alguien?
- ¿Qué es el Colector?
- ¿Qué es la Copa de los Clanes?
- ¿Qué es la Trifuerza?
- ¿Qué es realmente la sección "Los más jugados"?
- ¿Qué es un avatar?
- ¿Qué es un Desafío?
- ¿Qué es un Pack+?
- ¿Qué hay en la rúbrica de Tus mensajes?
- ¿Qué hay que hacer para borrarse de un Clan?
- ¿Qué hay que hacer para crear un clan?
- ¿Qué hay que hacer para hacer ganar puntos a mi Clan?
- ¿Qué hay que hacer para jugar a los juegos de “Los más jugados”?
- ¿Qué hay que hacer para jugar a los juegos Legendarios?
- ¿Qué hay que hacer para unirse a un Clan?
- ¿Qué ocurre cuando una persona gana el Jackpot?
- ¿Qué ocurre si gano la subasta?
- ¿Qué puedo hacer si no me quedan más partidas gratis?
- ¿Qué puertos hay que abrir para los juegos Flash?
- ¿Qué se tiene que hacer para fichar o excluir a un jugador?
- ¿Qué significa el término Administración?
- ¿Qué significa la mención zona 2 de los dvd?
- ¿Qué son los Bubz?
- ¿Qué son los Juegos Eventos de la Semana?
- ¿Qué tengo que hacer cuando me dice vaciar el caché del navegador y de suprimir los cookies?
- ¿Qué tengo que hacer para eliminar las cookies y los archivos con Internet Explorer?
- ¿Qué tengo que hacer si no he recibido el regalo pedido?
- ¿Se puede tener 2 cuentas diferentes con una misma dirección postal?
- ¿Si no me conecto en varios días al portal, me suprimireis la cuenta?
- ¿Si un día no juego mis partidas, las encontraré de nuevo al día siguiente?

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